Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականություն
Ծառայության մատուցումը
AssistED-ը թվային ծառայություն է՝ դասի պլանների բաժանորդագրություն։ Ոչինչ ֆիզիկապես չի առաքվում. վճարումը հաստատվելուց անմիջապես հետո ձեր հաշվին բացվում է հասանելիություն բաժանորդագրության փաթեթին համապատասխան դասի պլաններին, և դուք կարող եք դրանք դիտել, ինչպես նաև ներբեռնել PDF և PPTX ձևաչափերով։
Ինչպես հայցել վերադարձ
Եթե կարծում եք, որ վճարումը սխալմամբ է կատարվել, կամ ունեք այլ պատճառ՝ գումարի վերադարձ հայցելու համար, գրեք մեզ էլ. փոստով ողջամիտ ժամկետում՝ վճարման օրվանից հետո։ Նամակում նշեք վճարման ամսաթիվը, փաթեթի անվանումը և հայցի պատճառը։ Մենք կպատասխանենք և կուսումնասիրենք հարցումը հնարավորինս շուտ։
Վերադարձի եղանակը
Հաստատված վերադարձերը կատարվում են բացառապես անկանխիկ եղանակով՝ միայն այն քարտին, որով կատարվել է սկզբնական վճարումը։ Սա բանկի կողմից սահմանված պարտադիր կանոն է (Ամերիաբանկի ինտերնետ-էքվայրինգի պայմանների §3.11) և բացառություններ չի նախատեսում. վերադարձ այլ քարտի, հաշվի կամ վճարային միջոցի վրա հնարավոր չէ։
Բաժանորդագրության չեղարկում
Բաժանորդագրությունը չեղարկելը նշանակում է, որ այն այլևս ինքնաբերաբար չի երկարացվի։ Ներկայումս բաժանորդագրության երկարաձգումը կատարվում է միայն ձեռքով՝ նոր վճարման միջոցով, հետևաբար ավտոմատ վերաերկարացման արդյունքում անսպասելի գանձման ռիսկ չկա։ Արդեն ակտիվ ժամանակահատվածում ձեռք բերված հասանելիությունը մնում է ուժի մեջ մինչև դրա ավարտը, նույնիսկ եթե որոշեք չեղարկել հետագա երկարացումը։
Կապ աջակցման հետ
Վերադարձի, չեղարկման կամ բաժանորդագրության հետ կապված ցանկացած հարցի համար գրեք մեզ՝
- Էլ. փոստ՝ assisted.teach@gmail.com
- Հեռախոս՝ +374-43-731-731
- Կայք՝ www.assisted.am